Branche
KI im öffentlichen Sektor
Vorschriftenauskunft, Antragsbearbeitung und Aktenrecherche, in einem Umfeld, in dem Souveränität keine Vorliebe ist.
Vorgänge
Wo hier Zeit verloren geht
Vier Vorgänge, die in dieser Branche regelmäßig vorkommen. Welcher davon zuerst dran ist, entscheidet sich an Häufigkeit, Dauer, Prüfbarkeit und Fehlerpreis.
01
Vorschriftenauskunft
Welche Regelung für einen Fall gilt, in welcher Fassung und mit welcher Ausnahme. Die Antwort steht in einem Bestand, der laufend geändert wird.
02
Antragsbearbeitung
Vollständigkeit prüfen, fehlende Unterlagen benennen, die zutreffende Regelung finden. Immer dieselben Schritte, selten dieselbe Akte.
03
Aktenrecherche
Vergleichbare Vorgänge finden, um eine Entscheidung zu stützen, mit der Fundstelle, die in die Begründung gehört.
04
Auskünfte nach Informationsfreiheitsgesetz
Zusammenstellen, was herauszugeben ist, und benennen, was nicht: beides nachweisbar.
Besonderheiten
Worauf es hier ankommt
- Der Eigenbetrieb ist hier häufiger eine Vorgabe als eine Vorliebe. Die Anwendung läuft vollständig in Ihrem Rechenzentrum, wenn das gefordert ist.
- Modelle auf eigener Hardware nehmen den Modellanbieter aus der Kette der Unterauftragsverarbeiter. Das verkürzt die Prüfung erheblich.
- Jede Auskunft braucht eine Fundstelle, die in eine Begründung übernommen werden kann: Vorschrift, Fassung, Paragraph, Absatz.
- Die Einordnung nach dem EU AI Act gehört dokumentiert, auch wenn sie mit „geringes Risiko" endet. Die technische Beschreibung dafür liefern wir vollständig.
Aufbau eines Wissenszugriffs. Ein Dokument wird in Abschnitte zerlegt, jeder Abschnitt in einen Vektor überführt und in einer Datenbank abgelegt. Eine Frage wird ebenso überführt, die nächstgelegenen Abschnitte werden gesucht, und das Modell formuliert daraus eine Antwort, zusammen mit der Fundstelle, aus der sie stammt.
Passend dazu im Wissen
Fragen
Was aus dieser Branche gefragt wird
Läuft das vollständig bei uns im Haus?
Ja, wenn Sie das wollen. Die Anwendung kommt als Container-Abbild samt Beschreibung der Umgebung. Wo auch die Modelle im Haus laufen sollen, entfällt der Modellanbieter aus der Kette.
Wer ist dann Unterauftragsverarbeiter?
Beim vollständigen Eigenbetrieb niemand: Sie betreiben, wir richten ein und halten Bereitschaft. Das ist vertraglich ein anderer Gegenstand als eine Auftragsverarbeitung und wird als solcher geregelt.
Ist das eine Anwendung mit hohem Risiko nach dem AI Act?
Wissenszugriff und Vorgangsunterstützung liegen in aller Regel im Bereich mit geringem Risiko. Anders liegt es überall dort, wo Menschen bewertet werden. Die Einordnung trifft Ihre Rechtsabteilung; wir liefern die Beschreibung dafür.
Kontakt
Ein Vorgang aus Ihrem Haus
Nennen Sie den Vorgang, bei dem heute am meisten Zeit liegen bleibt. Wir sagen Ihnen, ob sich der Aufwand rechnet.